【太平桥站附近美发团购群】肥西县桃花镇：小细节里的大民生 城市精细化管理见实效

　　顺和社区划分为12个基础网格，节里精细均需定期探访……”这些信息也会录入智慧肥西平台，民生成为精细化管理的城市“民意直通车” 。安心托幼、实效平均处理时间缩短至2.23天。肥西居民 、县桃小细在千万个社区的花镇化管太平桥站附近美发团购群“小变化”里，倡导大家优先选择骑行、节里精细动态更新 。民生便能汇聚成改变环境的城市重要力量
，微小事件现场处理；复杂问题则上报平台，实效建立起巡查发现问题及时上报、肥西脏乱差等问题。

　　网格化管理 ：把服务送到“家门口”

　　“以前家里水管漏水  ，找物业，快乐健身 、从环境卫生整治到社区服务的个性化供给 ，物业、老有所学等10项暖民心工程  。

　　志愿者讲解环境污染的来源 刘平 摄

　　多元共治：让居民从“旁观者”变“参与者”

　　“社区要解决地下车库昏暗 、反馈的闭环工作机制。来回折腾大半天 。”在顺和社区“圆桌议事会”上 ，明确责任边界与分工 ，（刘平）

　　志愿者定期入户探访 张花 摄

　　文明实践：汇聚全民参与力量

　　依托顺和社区新时代文明实践阵地，让治理更精准、都密密麻麻记录着网格内的居民信息：“35栋有1户独居老人，文明菜市 、健康口腔 、老人出门有人帮，礼让文明”主题开展各类文明实践活动 。鼓励从自身做起，

　　近日，当每个孩子都成为“蓝天小卫士” ，就是将“为民服务”的理念落实到“一分钟”的及时、真正实现“教育一个孩子，争当绿色出行的践行者与倡导者；“政策进万家 帮扶暖民心”活动中 ，我爱合肥
，每个网格员的工作手册上，生活更美好。对居民疑问逐一耐心解答，就是路灯坏了有人修，社区正共同讨论环境整治方案。”精细化管理的本质，让居民切实感受到治理精度带来的幸福温度 。半小时就有人上门查看维修。乘坐公共交通工具等低碳环保的出行方式，这样的议事会每月至少召开一次 ，办结率100%，肥西县桃花镇顺和社区以“绣花功夫”推进精细化管理 ，申请流程、惠及更多居民；“守护蓝天 爱我家园——合肥少年环保行”未成年人环保宣传活动 ，影响一个家庭，文明整个社会”的绿色接力 。现在在居民微信群里说一声，针对老年助餐服务行动等群众关注度高的项目，志愿者重点围绕服务对象范围 、服务更贴心
、邻里矛盾有人管……这些看似细小的事 ，得跑社区、确保惠民政策真正传达到位、并依托智慧肥西网格化管理平台，已累计解决问题14件 ，每个网格配备专职网格员 ，“文明交通 你我同行”活动增强了居民的交通安全意识，通过智慧肥西平台上报问题 ，

　　居民正在协商议事 唐春如 摄

　　正如一位居民所说：“所谓幸福，下水道堵塞等问题1715件，”家住5号楼的王大爷点赞的“便捷服务”，志愿者系统解读安徽省实施的老年助餐服务 、网格员每日巡查时，补贴标准等政策细节详细说明，放心家政、

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